Making Work Visible: Exposing Time Theft to Optimize Work & Flow
por Dominica DeGrandis · 2017
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Este libro explora cómo la invisibilidad del trabajo es un obstáculo importante para la productividad y ofrece técnicas prácticas para visualizar el flujo de trabajo, identificar interrupciones y optimizar la entrega de valor, inspirándose en principios de lean y teoría de colas.
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