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Strategy for Managing Complex Systems: A Contribution to Management Cybernetics for Evolutionary Systems

por Fredmund Malik

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Este libro demuestra que la gestión y la teoría de la gestión se basan en la ciencia de sistemas y la cibernética de sistemas complejos, autoorganizados y evolutivos, ofreciendo estrategias para crear sistemas robustos y sostenibles en un mundo de creciente complejidad.

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Mientras Malik aborda la autorregulación en sistemas complejos desde una perspectiva gerencial, Hofstadter explora la recursividad y la emergencia de la conciencia y la inteligencia en sistemas formales, ofreciendo una perspectiva complementaria y profundamente teórica sobre cómo los bucles y las jerarquías dan lugar a la complejidad.

Malik se enfoca en la gestión de sistemas para la adaptabilidad y evolución; Kuhn, aunque en un contexto científico, describe cómo los sistemas de pensamiento (paradigmas) evolucionan a través de crisis y transformaciones no lineales, lo que puede ofrecer una metáfora poderosa para entender el cambio en sistemas organizacionales más allá de la gestión incremental.

Mientras Malik se centra en la aplicación práctica de la cibernética a la gestión, Ulrich profundiza filosóficamente en los desafíos éticos y metodológicos del diseño de sistemas, cuestionando la objetividad y abogando por una participación más democrática en la definición de estos. Ambos exploran cómo conceptualizar y actuar sobre la complejidad, pero Ulrich añade una capa crítica esencial sobre los supuestos subyacentes.

Malik propone un marco para gestionar sistemas complejos para su evolución. Senge, en una vena similar, ofrece un modelo para crear organizaciones que no solo gestionan la complejidad, sino que la abrazan y aprenden de ella, construyendo una capacidad de auto-mejora continua. Ambos apuntan a la 'evolución' de los sistemas, con Senge enfatizando el aprendizaje colectivo.

Malik se basa en la cibernética y la teoría de sistemas para la gestión. Skyttner, un autor menos conocido en el ámbito hispanohablante y anglosajón, ofrece una síntesis rigurosa y teórica de la teoría de sistemas complejos, proporcionando una base más profunda para comprender los principios subyacentes que Malik aplica en un contexto gerencial. Es una lectura fundamental para la comprensión conceptual.

Malik utiliza la cibernética para entender la gestión de sistemas complejos. Esposito, una socióloga italiana, aunque su obra no es tan difundida en el mundo angloparlante, ofrece una perspectiva fascinante sobre cómo los principios de autoorganización y sinergia, centrales en la cibernética, se manifiestan en sistemas complejos más allá de la gestión, profundizando en la base conceptual que Malik aplica.

Similar a Malik, que presenta una estrategia estructurada para la gestión de sistemas complejos, Castells ofrece un marco analítico exhaustivo y multicapa para comprender la complejidad de la sociedad global interconectada. Ambos autores construyen un sistema conceptual detallado para desglosar y dar sentido a fenómenos profundamente complejos.

Malik presenta un modelo y una estrategia para navegar la complejidad. Toffler, aunque a una escala más macro y predictiva, también construye un modelo evolutivo, segmentando la historia en 'olas' para entender cómo los sistemas sociales cambian y se reorganizan. Ambos utilizan estructuras conceptuales fuertes y organizadas para abordar y comunicar la complejidad y el cambio sistémico.

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