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Switch: How to Change Things When Change Is Hard

por Dan Heath · 2010

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Sinopsis

El libro explora por qué el cambio es tan difícil en nuestras vidas, organizaciones y comunidades, revelando que el obstáculo principal es el conflicto entre la mente racional y la emocional. Presenta un marco para lograr un cambio transformador al dirigir al 'Jinete' (razón), motivar al 'Elefante' (emoción) y 'moldear el Camino' (el entorno).

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