The Inmates Are Running the Asylum: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity
por Alan Cooper · 1998
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Sinopsis
El libro de Alan Cooper critica cómo los productos de alta tecnología están mal diseñados porque los ingenieros priorizan las características técnicas sobre la experiencia del usuario, proponiendo un enfoque de diseño centrado en el usuario para restaurar la cordura.
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