The Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism

Mientras Zuboff analiza cómo las corporaciones fallan a los individuos en el capitalismo de la vigilancia, Han profundiza en la raíz filosófica de la autoexplotación que permite y acentúa este fallo. Ambos autores examinan la presión sistémica sobre el individuo, pero Han lo hace desde una perspectiva más metafísica, complementando la crítica a las estructuras económicas con una reflexión sobre la psique.

Mientras Zuboff acuñó el término 'capitalismo de la vigilancia' y lo describe en sus efectos sociológicos y psicológicos, Harcourt ofrece una relectura y contextualización de este fenómeno desde una lente explícitamente marxista. La conexión es 'nonobvious' porque, aunque abordan el mismo tema, Harcourt lo enmarca en una tradición filosófica que Zuboff no explora con la misma profundidad, ofreciendo un ángulo analítico distinto.

Zuboff se centra en el presente de cómo las corporaciones fallan a los individuos debido al capitalismo de la vigilancia. Harari, por su parte, profundiza en las implicaciones a largo plazo de esta trayectoria de datos y algoritmos, cuestionando la autonomía y la experiencia humana en un futuro dominado por la información. Ambos abordan la disolución del yo individual ante fuerzas tecnológicas superiores, pero Harari lo lleva a una escala evolutiva y existencial.

Mientras Zuboff detalla cómo las corporaciones minan la autonomía individual, Augé explora la consecuencia existencial de esta presión: la profunda fatiga psíquica y ontológica. Ambos autores indagan en la experiencia subjetiva del individuo bajo las presiones del sistema, pero Augé lo hace desde una perspectiva más antropológica y filosófica que profundiza en la condición humana.

Aunque Sartori se centra en los medios de comunicación y la imagen visual, su crítica a cómo la sobreexposición y la superficialidad erosionan el pensamiento crítico y la profundidad es un precursor del desempoderamiento y la manipulación que Zuboff atribuye al capitalismo de la vigilancia. Su libro, anterior a la explosión del big data, sienta las bases para entender la 'transparencia' como una amenaza, no como una virtud, y la conexión es interesante al mostrar cómo premonitoriamente se anticipan problemas similares en distintos marcos tecnológicos.

Aunque temáticamente diferentes, el enfoque de Wittig resuena con Zuboff en la forma en que ambas autoras identifican y deconstruyen estructuras de poder 'invisibles' que dictan la experiencia individual. Donde Zuboff expone cómo las corporaciones estructuran y manipulan el comportamiento a través de datos, Wittig revela cómo el sistema sexo/género estructura y limita la existencia individual, mostrando que existen arquitecturas de significado que operan por debajo de la conciencia cotidiana y que son, en esencia, contratos sociales coercitivos.

Ambos libros se caracterizan por una estructura de ensayo exhaustiva y multifacética, que integra sociología, economía, política y tecnología para construir un argumento complejo y de gran alcance. Igual que Zuboff, Castells utiliza un vasto corpus de investigación y análisis para diagnosticar los desafíos y reconfiguraciones de la sociedad contemporánea, apoyándose en una vasta cantidad de ejemplos y estudios de caso.

Ambos libros, aunque con décadas de diferencia, emplean una estructura de análisis económico y social que identifica un cambio de paradigma en el capitalismo. Mientras Zuboff diagnostica el 'capitalismo de la vigilancia', Pine y Gilmore identifican la 'economía de la experiencia'. Ambos construyen sus argumentos a partir de un abundante uso de ejemplos del mundo empresarial y de un lenguaje que define y populariza nuevos conceptos económicos, siendo estructuralmente similar en su enfoque de definir una nueva fase del capitalismo.