Ambos libros abordan la búsqueda de autenticidad en el consumo, subrayando cómo esta autenticidad afecta la percepción del cliente sobre las marcas.
Authenticity: What Consumers Really Want
por James H. Gilmore · 2007
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Este libro explora la importancia de la autenticidad en el comportamiento del consumidor y cómo las empresas pueden crear experiencias auténticas que resonan con la búsqueda de significado en la vida de los consumidores.
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