Turn Signals Are The Facial Expressions Of Automobiles
por Don Norman · 1993
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Este libro explora cómo los objetos tecnológicos cotidianos, desde grifos hasta cabinas de avión, impactan nuestras vidas, revelando la relación a menudo frustrante y cómica entre los humanos y las máquinas diseñadas con poca empatía hacia el usuario.
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