Perrow examina cómo las organizaciones complejas operan, enfatizando la interdependencia de sus componentes y la inevitabilidad de los "accidentes normales" en sistemas de alta interacción y complejidad, desafiando la visión de que la racionalidad siempre prevalece.
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Charles Perrow
estadounidense
Charles Perrow es un sociólogo estadounidense conocido por sus trabajos sobre sistemas complejos y la teoría de la organización. Es relevante por su análisis del accidente de Three Mile Island y su contribución al campo de la seguridad en sistemas tecnológicos.
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Perrow argumenta que los accidentes en sistemas complejos y acoplados de forma estrecha son inevitables y 'normales', debido a la interacción de fallos imprevistos e incomprensibles dentro del propio sistema.
Un análisis sociológico de la teoría de los accidentes normales, examinando cómo la complejidad e interacción de los sistemas tecnológicos y organizacionales a menudo conduce a fallas inevitables.
Este ensayo explora los desafíos de la organización del trabajo humano, centrándose en cómo la comunicación, el control y la coordinación son fundamentales para el funcionamiento de sistemas complejos y cómo sus fallas pueden llevar a accidentes o ineficiencias.
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