The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer
por Jeffrey K. Liker · 2003
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Sinopsis
El libro detalla los 14 principios de gestión que sustentan el éxito sostenido de Toyota, enfatizando la mejora continua (Kaizen), el respeto por las personas, el pensamiento a largo plazo y un enfoque riguroso en los procesos para lograr alta calidad y eficiencia operativa. Se presenta como una guía para transformar cualquier organización.
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