por Alexander Osterwalder, Yves Pigneur · 2014
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Este libro ofrece un enfoque sistemático y herramientas prácticas, como el "Value Proposition Canvas", para diseñar, probar y entregar productos y servicios que los clientes realmente desean. Ayuda a las empresas a comprender las necesidades de los clientes y crear propuestas de valor convincentes.
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