Mientras Herbert Simon aborda los límites de la racionalidad desde una perspectiva académica y teórica, Duhigg lo aterriza en ejemplos cotidianos y estudios de caso que ilustran cómo las heurísticas y sesgos, intrínsecos a la racionalidad limitada, operan en el mundo real, incluyendo cómo se toman las 'decisiones importantes' en la empresa. No es una obra académica, sino una divulgación que aplica los principios de Simon de forma pragmática.























